赏金女王 Queen of Bounty 隐私说明
欢迎使用赏金女王(Queen of Bounty)平台服务。我们深知个人信息安全的重要性,因此制定了本隐私说明,以清晰、透明的方式阐述我们如何收集、使用、存储及保护你的个人信息。本政策适用于network.queenofbounty-dj.com.cn域名下的所有网站页面、游戏客户端及相关服务。请在使用我们的产品与服务前仔细阅读本说明。
一、信息收集范围与类型
在为你提供服务的过程中,我们仅在必要的最小范围内收集信息。根据收集场景的不同,主要分为以下几类:
1. 账号注册信息
当你注册赏金女王账号时,需要提供手机号码或电子邮箱地址用于创建登录凭证。若使用第三方平台(如微信、QQ)快捷登录,我们将获取你在该平台公开的头像、昵称及唯一标识符(OpenID),用于生成对应的游戏账号。
2. 游戏行为数据
为保障游戏公平性与运营分析,我们会记录你的角色等级、在线时长、击杀/死亡数据、装备获取记录、游戏内聊天日志(仅保留最近30天)等行为数据。此类数据以去标识化的形式存储,不会直接关联你的真实身份信息。
3. 设备与技术信息
为提升服务稳定性与安全性,我们会自动收集设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅限Android端)、游戏客户端版本号及崩溃日志。上述信息仅用于故障排查、性能优化与反作弊检测。
4. 充值交易信息
当你进行游戏内充值时,支付过程由支付宝、微信支付等持牌支付机构完成。我们仅接收支付结果的确认回执(如订单号、支付金额、支付状态),不收集、不存储你的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。
二、信息使用目的与方式
我们严格遵守合法、正当、必要的原则使用所收集的信息。具体使用场景包括但不限于:
- 提供服务与功能:用于账号登录验证、角色数据同步、游戏内活动参与资格确认等基础功能实现。
- 安全保障:利用设备信息与行为数据构建反作弊模型,检测并拦截外挂程序、账号盗用等违规行为。我们每季度平均拦截超过2.3万次异常登录尝试。
- 用户体验优化:基于游戏行为数据进行统计分析,用于调整游戏数值平衡性、优化服务器资源配置以及改进产品界面设计。
- 法律合规:在法律法规要求或政府主管部门依法提出要求时,配合进行必要的信息提供。
除上述目的外,我们不会将你的个人信息用于任何与提供服务无关的用途。若未来需将信息用于本政策未载明的其他目的,我们将再次征得你的明示同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的官方网站与游戏客户端会使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、Web Beacon)来提升访问体验与保障服务安全。具体使用情况如下:
会话Cookie:用于维持你的登录状态,在浏览器关闭后自动失效。此类Cookie为功能性必需,若禁用将导致无法正常登录游戏官网。
分析类Cookie:我们使用自研的轻量级统计脚本(非第三方广告追踪工具)收集页面访问量、来源渠道等聚合数据,帮助我们了解官网各页面的访问热度,从而优化内容布局。该统计不包含个人身份信息。
偏好存储:用于记录你在官网上的界面偏好设置(如语言选择、主题模式),存储于浏览器本地,有效期不超过180天。
你可以在浏览器设置中管理或清除Cookie。请注意,禁用全部Cookie可能导致部分网站功能无法正常使用,但不会影响游戏客户端的核心玩法。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视你的隐私权,承诺不会出售、出租或交易你的任何个人信息。仅在以下有限情形下,我们可能向特定第三方共享必要的信息:
1. 支付服务提供商
为完成交易,我们需要将订单号、支付金额及必要的账号标识传递给支付宝、微信支付等合作机构。共享信息范围以完成支付功能为限。
2. 云服务与技术支持方
我们的游戏服务器与数据库托管于国内领先的云服务商(如阿里云、腾讯云)。此类服务商仅在为我们提供基础设施运维时接触数据,并受到严格的保密协议约束,禁止将数据用于任何其他用途。
3. 执法与监管机构
当收到具有法律效力的传票、搜查令或政府监管要求时,我们将在法律允许的范围内配合提供必要的信息。
除上述三类情形外,任何涉及向第三方共享个人信息的操作,我们都会事先征得你的单独同意,并通过弹窗或站内信的方式明确告知共享目的、数据类型及接收方身份。
五、用户权利:查看、修改与删除
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,你对自身个人信息享有充分的控制权。具体权利及行使方式如下:
1. 查阅与复制权
你可以通过游戏内"设置-账号安全-个人信息查询"功能,查看我们存储的账号基本信息。如需获取完整的个人信息副本,可发送邮件至 [email protected],我们将在15个工作日内提供结构化、机器可读的电子文件。
2. 更正与补充权
若你的绑定手机号、邮箱地址等信息发生变化,可登录官网"账号管理"页面自行修改。如需更正身份认证信息,请联系在线客服提交相关证明文件。
3. 删除权
在以下情形中,你可以请求删除个人信息:账号注销后满180天、我们违反法律法规收集信息、或你撤回授权同意。删除请求请发送至上述邮箱,我们将在核实身份后30日内完成删除操作。请注意,依据游戏行业监管要求,充值记录与反作弊日志需依法保留至少6个月,此类数据将在法定保留期届满后自动删除。
4. 账号注销机制
你可在官网"账号管理-注销账号"中发起注销流程。注销后账号将立即无法登录,角色数据将在30天冷静期后永久删除。冷静期内可联系客服恢复账号。
六、信息安全保障措施
我们已建立覆盖"采集-传输-存储-使用-销毁"全生命周期的安全防护体系,具体技术与管理措施包括:
- 传输加密:官网全站启用TLS 1.3加密协议,游戏客户端与服务器之间的通信采用自定义的端到端加密方案,有效防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 存储加密:数据库中的敏感字段(如密码、手机号)使用AES-256算法进行加密存储。密码采用bcrypt加盐哈希算法处理,即使数据库发生泄露,原始密码也无法被逆向还原。
- 访问控制:实行最小权限原则,仅授权员工在业务必需时访问个人数据,所有访问操作均记录于审计日志中,日志保存期不少于6个月。
- 安全审计:每年委托第三方专业安全机构进行渗透测试与合规审计,最近一次审计(2024年8月)未发现高危漏洞。
- 应急响应:制定数据安全事件应急预案,若发生数据泄露等安全事件,我们将在72小时内通过站内信、短信或邮件方式通知受影响的用户,并向属地网信部门报告。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的更新与业务功能的迭代,我们可能适时修订本隐私说明。重大变更包括但不限于:信息收集范围显著扩大、信息使用目的发生根本性改变、数据共享对象类型变化等。
对于重大变更,我们将通过官网首页弹窗、游戏内公告或电子邮件等方式进行显著提示,并在变更生效前至少提前7个自然日通知你。若你在通知期届满后继续使用我们的服务,即视为接受修订后的隐私说明。历史版本将在官网"隐私中心"页面存档备查,你可随时查阅对比。
八、联系我们与隐私投诉
如你对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,或者需要行使上述任何一项个人信息权利,请通过以下渠道与我们联系:
- 隐私保护专用邮箱:[email protected](建议使用该邮箱处理隐私相关请求,处理时效为15个工作日)
- 个人信息保护负责人:数据合规部 张女士
- 邮寄地址:中国(上海)自由贸易试验区张江路665号德宏大厦12层 法务与数据合规部收
我们将在收到你的请求后15个工作日内完成身份核验并予以答复。若你对我们的处理结果不满意,或认为我们未能妥善保护你的个人信息,你还有权向上海市浦东新区网信部门或通过12377.cn网络举报平台进行投诉举报。